Panduan Pemberhentian Pekerja Di Malaysia

Buat topik sensitif seperti pemberhentian pekerja, pemilik bisnes di Malaysia sering risau tentang cara menangani isu tersebut sambil patuh sepenuhnya dengan undang-undang. 

Oleh itu, kami telah menyediakan jawapan untuk sepuluh soalan yang paling sering diajukan mengenai penamatan kontrak pekerjaan dengan rujukan dari akta-akta berikut: 

• Akta Pekerjaan 1955
• Akta Hubungan Perindustrian 1967
• Peraturan Pekerjaan (Penghentian dan Faedah Pelonggaran Kerja) 1980

Kami juga telah menyertakan soalan bonus – pertanyaan yang seharusnya anda tanyakan . 

Jom mulakan.

1. Apa jenis-jenis pemberhentian pekerjaan?

Ya, istilah ‘pemberhentian pekerjaan’ merujuk kepada penamatan hubungan pekerjaan antara majikan dan pekerja, dan ada beberapa cara berbeza penamatan ini boleh berlaku. 

Jenis Pemberhentian	Definisi
Pemberhentian Sukarela	Keputusan pekerja untuk menamatkan pekerjaan secara sukarela.
Pemberhentian Tak Sukarela	Majikan menamatkan kontrak pekerjaan pekerja.
Pemberhentian Atas Sebab	Penamatan hubungan pekerjaan disebabkan kesalahan disiplin yang teruk atau pelanggaran kontrak.
Pemberhentian Tanpa Sebab	Penamatan hubungan pekerjaan tanpa kesalahan atau kesalahan khusus oleh pekerja.
Pemecatan Terancang	Bila pekerja meletak jawatan disebabkan persekitaran kerja tidak adil yang dirancang oleh majikan.
Keadaan Berlebihan Pekerja	Pemberhentian disebabkan posisi tertentu tidak lagi wujud atau keperluan untuk mengurangkan jumlah pekerja.
Pemberhentian Masa Percubaan	Penamatan pekerjaan semasa tempoh percubaan, biasanya atas sebab-sebab yang berkaitan dengan prestasi.

Selain pemecatan terancang dan pemberhentian tanpa sebab, semua jenis pemberhentian lain adalah lumrah hubungan majikan-pekerja.

2. Apa alasan yang sah untuk pemberhentian?

Alasan yang paling biasa untuk pemecatan ialah salah laku pekerja, seperti: 

• Masalah disiplin
• Prestasi yang kekal merosot
• Disabitkan kesalahan jenayah

Alasan-alasan ini tergolong dalam pemecatan atas sebab, dan majikan perlu memberikan bukti salah laku disiplin atau prestasi yang tidak memuaskan. 

Selain itu, Seksyen 12 (3) Akta Pekerjaan membenarkan pemecatan atas alasan berikut: 

• Anda merancang untuk menghentikan operasi perniagaan.
• Perniagaan anda tidak lagi memerlukan pekerja itu untuk tujuan mereka diupah.
• Pekerja enggan dipindahkan ke lokasi kerja yang berbeza.
• Penjualan, pemindahan, atau perubahan milikan perniagaan anda.

Alasan-alasan ini termasuk dalam keadaan berlebihan pekerja dan mempunyai syarat-syarat tersendiri yang diterangkan di bawah.

3. Apa maksud ‘unfair dismissal’?

‘Unfair dismissal’ adalah istilah Bahasa Inggeris yang diterjemahkan kepada ‘pemecatan tidak adil’, dan merujuk kepada pekerja yang dipecat tanpa sebab yang jelas. 

Di bawah Seksyen 20 Akta Hubungan Industri 1967, pekerja yang percaya mereka telah dipecat secara tidak adil boleh membuat aduan kepada Jabatan Hubungan Industri dalam tempoh 60 hari dari hari terakhir mereka. 

Oleh itu, pastikan anda mempunyai alasan yang sah untuk pemecatan yang disokong dengan bukti yang kukuh. 

Kadang kala, tuntutan dibuat apabila pekerja tidak faham mengapa mereka dipecat!

4. Berapa surat amaran sebelum penamatan?

Meskipun di Malaysia sudah menjadi amalan untuk dua surat amaran tertulis sebelum surat penamatan akhir, Akta Pekerjaan sebenarnya tidak mewajibkan sebarang surat amaran. 

Majikan bebas untuk memberikan apa-apa bilangan surat amaran yang dianggap sesuai, dan lazimnya bergantung pada jenis salah laku.

Jangan kelirukan surat amaran dengan tempoh notis minimum – itu memang wajib! 

5. Apa format surat pemberhentian? 

Tidak ada format tertentu yang diperlukan oleh undang-undang, jadi kami sarankan surat pemberhentian pekerjaan ditulis seperti mana-mana komunikasi bisnes dalaman yang lain, yang bermakna: 

• tujuan surat cukup jelas
• tarikh-tarikh dan tempoh notis tepat
• bukti sokongan termasuk
• nada profesional sepanjang masa
• menyediakan peluang untuk penerima mengajukan soalan

Untuk penerangan lebih terperinci tentang surat penamatan, sila rujuk panduan kami dalam lapan template surat HR yang terpenting.

6. Apa tempoh notis minimum penamatan?

Menurut Seksyen 12(2) Akta Pekerjaan, dalam keadaan biasa, pekerja dan majikan berhak kepada tempoh notis minimum seperti berikut: 

Tempoh Pekerjaan	Tempoh Notis
Kurang daripada dua tahun	Empat minggu
Lebih daripada dua tetapi kurang daripada lima tahun	Enam minggu
Lima tahun atau lebih	Lapan minggu

Logiknya jelas: semakin lama hubungan pekerja-majikan, semakin tinggi kebergantungan antara satu sama lain.

Waktu yang lebih panjang akan diperlukan untuk mencari pengganti yang sesuai, lantas tempoh notis yang lebih panjang diperlukan. 

Notis mesti dalam bentuk bertulis dan hari ia dikeluarkan adalah permulaan tempoh notis. 

7. Bolehkah pekerja dipecat serta-merta? 

Jika ada alasan sah, jawapannya adalah ya, dan ini biasanya berlaku dalam dua situasi: 

Bayaran gantian

Seksyen 13(1) Akta Pekerjaan membolehkan majikan memecat pekerja dengan serta-merta dengan membayar pampasan sama dengan gaji yang akan diperoleh selama tempoh notis atau bilangan hari yang masih ada dalam notis. 

Pelanggaran kontrak

Seksyen 13(2) Akta Pekerjaan membolehkan majikan menamatkan kontrak pekerjaan tanpa notis jika pekerja dengan sengaja melanggar syarat kontrak. 

Seperti yang sudah disebut, bukti kesalahan mesti diberikan untuk mengelak aduan ‘unfair dismissal’. 

8. Bolehkah pekerja dalam tempoh percubaan dipecat serta-merta? 

Ya, tetapi prosesnya tiada beza daripada memecat sebarang anggota staf yang lain. 

Walaupun tiada akta yang secara khusus merujuk kepada pekerja dalam tempoh percubaan, mereka mempunyai hak yang sama seperti pekerja biasa. 

Ini bermakna majikan masih memikul beban membuktikan pelanggaran kontrak yang boleh mengakibatkan pemecatan serta merta, dan pekerja boleh membuat aduan ‘unfair dismissal’ jika mereka rasa mereka ditamatkan secara tidak adil. 

9. Haruskah pampasan pemberhentian dibayar?

Ya, Peraturan Pekerjaan (Pemberhentian dan Manfaat Penyaraan) 1980 mempunyai bayaran minimum wajib untuk pekerja yang gaji mereka sehingga RM4,000 sebulan dan telah bekerja selama 12 bulan atau lebih: 

Tempoh Pekerjaan	Pampasan
Kurang dari 2 tahun	10 hari gaji untuk setiap tahun pekerjaan
Lebih daripada 2 tahun tetapi kurang daripada 5 tahun	15 hari gaji untuk setiap tahun pekerjaan
5 tahun atau lebih	20 hari gaji untuk setiap tahun pekerjaan

Bagi semua pekerja lain, ia bergantung pada apa yang dinyatakan dalam kontrak pekerjaan mereka. 

10. Apa akibat aduan ‘unfair dismissal’ diterima?

Terdapat dua bentuk pampasan yang biasa: 

• Pengembalian posisi kepada bekas pekerja
• Bayaran ganti rugi dalam bentuk pampasan dan gaji tertunggak

Secara amnya, pengembalian posisi jarang diarahkan kerana kedua-dua pihak biasanya tidak ingin melihat satu sama lain, apatah lagi bekerja bersama! 

Pampasan dihitung pada gaji sebulan untuk setiap 12 bulan pekerjaan. 

Selain daripada pengembalian posisi atau pampasan, pekerja boleh diberikan pampasan maksimum 24 bulan gaji tertunggak.

BONUS: Apa jawapan jangka masa panjang untuk isu pemberhentian pekerja?

Pastikan kontrak pekerjaan dan buku panduan pekerja yang jelas! 

Jika anda mencari jawapan untuk isu di Internet, kemungkinan besar buku panduan dan kontrak pekerjaan anda tidak cukup komprehensif. 

Kontrak dan buku panduan pekerja yang ditulis dengan baik akan menggariskan semua prosedur berkaitan pemecatan serta aspek-aspek lain dalam hubungan majikan-pekerja.

Biarkan MISHU merancang buku panduan dan kontrak pekerja anda

Pakar HR kami sentiasa bersedia untuk membincangkan keperluan bisnes anda.

Selain pemberhentian, buku panduan pekerja dan kontrak pekerjaan menentukan aspek-aspek lain pekerjaan seperti polisi cuti, kompensasi dan manfaat, dan lain-lain. Pekerja berkelakuan dan berprestasi lebih baik apabila diberikan peraturan yang jelas!